Você pode ter um sistema funcional, processos rodando, EPIs entregues. Mas se ainda não sabe quais são os CBIs do seu setor, sua gestão EHS segue operando às cegas.
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O que são CBIs — e por que empresas que ignoram isso perdem dinheiro, tempo e reputação
CBIs (Critical Business Issues) são os problemas estruturais mais críticos do negócio. Aqueles que afetam diretamente:
- a performance operacional,
- os custos assistenciais,
- o risco regulatório,
- e a continuidade reputacional e estratégica da empresa.
Quando falamos de EHS, alguns CBIs típicos incluem:
- Alta sinistralidade no plano de saúde por doenças ocupacionais evitáveis;
- Afastamentos crescentes por riscos psicossociais e ausência de monitoramento de clima;
- Acidentes que elevam drasticamente o FAP e os custos de indenizações;
- Exposição fiscal e jurídica por falhas no envio ao eSocial e auditorias de NRs;
- Falta de dados consolidados para antecipar riscos e embasar decisões.
A maioria das empresas trata sintomas (trocando fornecedores, atualizando planilhas, lançando campanhas avulsas) — mas negligencia as causas estruturais que estão por trás de tudo.
É aí que moram os CBIs.
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CBIs não são um detalhe técnico. São o argumento que sua liderança está esperando.
Ao identificar e estruturar os CBIs do seu setor, você deixa de solicitar orçamento e passa a defender um plano com impacto tangível no negócio. É o início de uma virada que:
✅ Transforma EHS de custo obrigatório para ativo estratégico.
✅ Faz sua área falar a linguagem do C-Level.
✅ Justifica tecnologia com base em ROI e payback, não apenas conformidade.
✅ Antecipar riscos ao invés de apenas remediá-los.
A diferença entre uma gestão reativa e uma liderança estratégica começa com essa análise.
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Como identificar os CBIs de forma estruturada: a metodologia Livon
A Livon desenvolveu uma abordagem prática para mapear CBIs de forma integrada, conectando realidade de campo e linguagem de negócio:
1. Diagnóstico de Maturidade EHS
Avaliação técnica do nível de maturidade da empresa em segurança, saúde, dados, cultura e compliance.
2. Mapeamento dos Impactos Ocultos
Relaciona os pontos críticos de EHS aos efeitos no negócio: custos por sinistro, licenças, turnover, atraso de projetos, processos trabalhistas, etc.
3. Definição de Prioridades Estratégicas
Classificação dos CBIs por impacto financeiro, urgência e capacidade de resolução. Resulta em um plano com foco e viabilidade.
4. Construção do Business Case
Criação de um documento executivo com estimativas de economia, ROI, KPIs e plano de implementação com fases claras.
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O que empresas ganham com essa estrutura?
📉 Redução média de 25 a 30% em incidentes no primeiro ano
💰 Economia de até R$ 800 mil/ano com plano de saúde e absenteísmo
📊 ROI médio de 4x a 6x sobre o investimento
⏱️ Payback estimado de até 12 meses
E o principal: reconhecimento interno como uma liderança estratégica que entrega resultado e protege a marca.
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A falta de CBIs bem definidos mantém sua área na invisibilidade
Muitos gestores já têm clareza sobre os problemas, mas não conseguem traduzir isso em argumento estratégico.
Enquanto isso, o custo silencioso segue crescendo.
É hora de mudar isso.
A Livon apoia empresas como GM, Incasa, Lunelli e muitas outras a mapear seus CBIs, estruturar um Business Case e finalmente aprovar os investimentos que EHS precisa.